Kültürel Farklılıkların İş Hayatına Etkisi

R1512E_MEYER_COUNTERPARTArtık dünya çok küçük, çoğu şirket uluslararası arenada faaliyet gösteriyor ve haliyle onlarca farklı kültürden müşterileri var. Bu nedenle pazarlık masasında kültürel farklılıkları gözetmek büyük önem taşıyor. Görüşme esnasında konuşulan konuları teyid amacıyla müşteriye tekrar sormak bazı kültürlerde saygısızlık olarak değerlendirilebilirken, kimi ülkelerde fazla uzlaşmacı bir tavır sergilemek güvensizlik olarak algılanabiliyor. Vereceğiniz “evet” veya “hayır” yanıtları, her kültürde bambaşka anlamlar taşıyabiliyor.

Sizleri HBR’de yayınlanan ve çok beğendiğim bir makale ile başbaşa bırakıyorum : Getting to Si, Ja, Oui, Hai, and Da

Excel Fuzzy Lookup ile OFAC Yaptırım Listesinde Bulunan Müşterilerin Tespiti

ofac_logoBir önceki yazımda bahsettiğim Excel Fuzzy Lookup eklentisi ile, şirketinize ait müşterilerin, bankalar tarafından sıklıkla kullanılan ve ABD Hazine Bakanlığı’na bağlı olan OFAC (Office of Foreign Assets Control) tarafından yayınlanan yaptırım listesinde bulunan kişi ve kurumlarla eşleştirilmesi örneğini ele alacağım. Sonuç olarak yaptırım listesinde bulunan kayıtlarla benzerlik gösteren müşterilerin kimler olduğunu görmüş olacağız.

Yazının devamını okumak için tıklayın..

Harvey Nash CIO Anketi 2015

Harvey Nash tarafından her yıl yapılan CIO anketinin 2015 yılı sonuçları yayınlandı. 4000 üst düzey IT yöneticisinin katıldığı bu değerli çalışmanın çıktılarını incelemenizi tavsiye ederim.

Benim dikkatimi çeken üç nokta :

  • İş süreçlerinin iyileşmesi için planlanan yatırımların, operasyonel ve IT yatırımlarının önüne geçmesi
  • BI / Analytics’in parlayan yıldız konumuna gelmesi
  • CIO’ların yarısının iki yıl içerisinde iş değiştirmeyi planladığı

7815678-12119723

Excel ile Bulanık Mantık Kullanarak Veri Benzerliği Analizi

fuzzyBir konuyu araştırırken tesadüfen bulduğum ve beğendiğim bir Excel eklentisiden bahsetmek istiyorum. Microsoft tarafından geliştirilen Fuzzy Lookup adındaki bu faydalı eklenti ile, bulanık mantık algoritmaları kullanarak toplu metin verileri üzerinde benzerlik analizleri yapılabiliyor; yani iki liste arasında, karşılaştırılan alanlardan belirli bir benzerlik oranına sahip olan satırlar kolaylıkla tespit edilebiliyor.

İş hayatında sıklıkla karşımıza çıkan veri birleştirme ve veri eşleştirme ihtiyaçları için, hızlı ve ücretsiz bir çözüm alternatifi olarak elimizin altında bulunmasında fayda olabilir.

Eklentiyi aşağıdaki adresten indirerek kullanabilirsiniz.

microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=15011

Yazılım Testi ve Test Süreçleri

testingKaliteli yazılımlar, kabul edilebilir düzeyde hatasız, planlanan bütçe ile zamanında bitirilip dağıtılabilen, gereksinimleri ve/veya beklentileri karşılayabilen ve sürdürülebilir özelliklere sahip yazılımlardır. Ancak, kalite terimi kişilere göre oldukça değişebilen bir terim olup müşterisinin kim olduğuna ve tasarımda hedeflenen unsurlara bağlı olarak farklılıklar gösterebilmektedir. Doğal olarak, her kişinin kalite hakkında bireysel eğilimleri veya tercihleri söz konusu olmasına karşın kaliteyi ortaya koyan nesnel yöntemler yansız değerlendirmeleri olanaklı kılmaktadır.

Test, bir sistemi manuel veya otomatik yollarla deneyerek veya değerlendirerek, belirlenmiş gereksinimleri karşıladığının doğrulanması veya beklenen ile gözlenen sonuçlar arasındaki farkların belirlenmesi sürecidir. Yazılım testi ise bir yazılımın sonsuz sayıdaki çalışma alanından, sınırlı sayıda ve uygun şekilde seçilmiş testler ile beklenen davranışlarını karşılamaya yönelik, dinamik olarak yapılan doğrulama faaliyetlerini kapsamaktadır.
Yazının devamını okumak için tıklayın..

Thread: Enterprise Architecture

Objective

If the primary objective of Enterprise Architecture is to provide a shared framework for problems and solutions at enterprise (business processes), systems (supporting functionalities), and platforms (technologies) levels, concerns and boundaries of the corresponding architectures are to be consolidated within a shared conceptual framework  that could make the whole of EA greater than the sum of its parts.

Basicam_EA_PbmsSols Click here for reading more..

My First 90 Days: Suck Up to the Right People

In this series, professionals share how they rocked — or didn’t! — the all-important first 90 days on the job. Follow the stories here and write your own (please include the hashtag #First90 in the body of your post).

There are two components to getting off to a great start on a new job: what to avoid and what to accomplish. This post explains both components. First, there are four ways to blow it. They form the acronym LAST:

  • Lazy people show up for work on time or late. Hardworking people show up early. Lazy people leave on time or early. Hardworking people leave late.
  • Arrogant people believe that they know what to do, how the company should operate, and what’s wrong with management. These kinds of people are called “90-day wonders” because they think they know everything after 90 days.
  • Stupid people do stupid things like cutting corners, cheating, and making uniformed decisions. (The combination of arrogance and stupidity is supremely ironic and common.)
  • Tacky people do dishonest, racist, sexist, sexual, or ageist things. They appear at functions in an inebriated state, and they spread rumors. They do creepy or inappropriate things because they are untrained, stupid, or insecure.

Click here for reading more..

Traktör Lastiği İsteyen Var mı?

Lassa’dan bugün aldığım sms, ülke olarak pazarlama alanında ne kadar geride olduğumuzu bana bir kez daha hatırlattı.

Kendileriyle şimdiye kadarki tek temasım, 3 yıl önce bir Sabancı kuruluşu olan Otopratik’ten kış lastiği almak oldu. Buna rağmen bana tarım lastiği (yani başka bir deyişle traktör lastiği) kampanyası için sms göndermekten çekinmeyen bir firmadan bahsediyorum.

lassa_sms

Pazarlama yapmayı, ellerindeki tüm müşteri listesine hunharca sms göndermek olarak gören firmaların başarıya ulaşmasını mümkün görmemekle birlikte, kendilerini gülünç duruma düşürdüklerini düşünüyorum. Muhtemelen bu sms gönderimini organize eden arkadaş, yöneticisine gururla anlatıyordur kim bilir hangi gerekçelere dayandırdığı ve “başarıyla” gerçekleştirdiği projesini.

Doğru müşteriye, doğru teklifi, doğru zamanda sunabilen firmalar, pazarlamada boyut atlayıp, bir üst seviyeye ulaşmış firmalar olacaklar ve bunun karşılığını da fazlasıyla alacaklar. Örneğin Lassa bana, toplam ömrü 5 yıl olan kış lastikleri için 2 yıl sonra sonbahar döneminde “Mustafa, kış lastikleri değiştirme zamanın geldi, sana özel indirimlerimizden yararlanman için çayımızı içmeye bekliyoruz” şeklinde bir sms gönderirse, koşa koşa lastik almaya gidebilirdim 🙂

Dipnot: Aynı sms’i üç saat arayla iki kez göndermeleri bile, Lassa pazarlama ve teknik ekiplerinin katedecek daha çok yolu olduğunun bir başka göstergesi..