Category: Kullanıcı Deneyimi

Çocuk Oto Koltuğu Seçim Macerası – Bölüm 2/3

Bir önceki yazımda, Grup 0+/1 çocuk oto koltuğu seçim sürecindeki deneyimlerimi paylaşmıştım. Yazımı okuyan bir çok ziyaretçimden olumlu geri bildirimler aldım ve sıklıkla bir üst grup için yorumlarım soruldu, fakat ne yazık şimdiye dek bu gruptaki koltuklara alıcı gözle bakma fırsatı bulamadığım için soruları yanıtsız bırakmak zorunda kalmıştım. Nihayet, bir üst beden olan Grup 2/3 oto koltuğu alırken edindiğim deneyimleri bu …

Continue reading

Big Data’dan Bihaber İK Portalı: Kariyer.net

Bugün Kariyer.net’den gelen ve “İstanbul Trafiğinden Kurtaracak İş İlanları” başlıklı e-posta dikkatimi çekti ve içeriğini inceledim. Sunulan metin de, en az başlık kadar vurucuydu :   Saat 18:00’de İstanbul’da çalışanlar için trafik vakti! Mesaiden çıkmadan önce tuvalete girin, şarjınızı fulleyin ve yanınıza yolluk almayı unutmayın! Ya da tüm bunları unutun! Yaşadığınız Eyüp ilçesinde yayınlanan ilanlara göz atın, …

Continue reading

Bir Blogum Olsun, Ama Nerede Olsun?

Siz de yazmayı seviyor ve bir blogunuz olsun istiyor, fakat sitenizi nasıl bir altyapı ile oluşturacağınızı bilmiyorsanız bu tavsiyem tam size göre. Her yeni bloggerin aklındaki en büyük soru işareti, blogun nerede barındırılacağıdır. Teknik konulara aşina olmayan çoğu insanın, bu zorlu karar verme süreci ve boğuldukları teknik detaylar nedeniyle blog açmaktan soğuduğunu görüyorum. Bu noktada izleyebileceğiniz iki yol var: …

Continue reading

Adına Yakışmayan Kargo Şirketi: Sürat Kargo

Benzer sorunu aynı kargo şirketi ile ikinci kez yaşadığım için paylaşmak istedim. Şu sıralar Gittigidiyor üzerinden yapılan alışverişlerde, firmalar _muhtemelen fiyat avantajı nedeniyle_ genelde Sürat Kargo ile çalışmayı tercih ediyorlar. Kargo firması seçim şansı da bulunmadığında, siparişiniz mecburen bu firma ile size gönderiliyor. Eğer sistemlerinde kayıtlı olan, size daha önce ulaşmış bir gönderi varsa ve bu adresi artık kullanmıyorsanız vay halinize, çünkü gönderiniz ne …

Continue reading

Gelecekten(!) Siparişim Var

11.05.2015 tarihine ait Hepsiburada.com siparişim, Yurtiçi Kargo tarafından 12.05.2015 20:19 tarihinde yola çıkmış olarak görünüyor, fakat bu mesajı 12.05.2015 10:30‘da yazıyorum 🙂 Biri Türkiye’nin en büyük online alışveriş sitesi, diğeri ise en büyük kargo şirketi. İkisinin birleşiminden ortaya çıkan manzara ise aşağıda.

Continue reading

Yeni Anne & Babalara Tavsiyeler: Oto Koltuğu Seçimi

Bu yazımda, oğlumuz Mert için oto koltuğu seçerken edindiğim bilgileri derlemeye çalışacağım. Oto koltuğu deyip geçmeyin, çok fazla parametre ve çeşit olduğu için doğru bir seçim yapmak gerçekten zor. Cep telefonu almadan önce bile uzun araştırmalar yaparken, bebeğimizin can güvenliğini doğrudan etkileyen böyle bir ekipmanı detaylı olarak araştırmadan almak bana doğru gelmedi. Marka – model …

Continue reading

Traktör Lastiği İsteyen Var mı?

Lassa’dan bugün aldığım sms, ülke olarak pazarlama alanında ne kadar geride olduğumuzu bana bir kez daha hatırlattı. Kendileriyle şimdiye kadarki tek temasım, 3 yıl önce bir Sabancı kuruluşu olan Otopratik’ten kış lastiği almak oldu. Buna rağmen bana tarım lastiği (yani başka bir deyişle traktör lastiği) kampanyası için sms göndermekten çekinmeyen bir firmadan bahsediyorum. Pazarlama yapmayı, …

Continue reading

CEPTETEB Mantıksızlıkları – Bölüm 1

Türk Ekonomi Bankası geçen hafta internet şubesinde bir takım görsel düzenlemelere gitti ve bunun yanında CEPTETEB adını kullanmaya başladı. Genel tasarımla ilgili iyi veya kötü yorumlarında bulunmayacağım, fakat işin mantık kısmında bazı hatalar yapıldığını düşünüyorum. 1- Sizce bir banka, internet şubesinin adına neden “Cepte” ibaresini ekler? Acaba siteye bilgisayardan girdiğimde çalışmayacak mı, ya da internet şubesi için farklı …

Continue reading

Fiat Servis Randevusu Karmaşası (ve daha fazlası)

Fiat web sitesinden aracın bakım periyotlarını kontrol ederken, gördüğüm “Servis randevunuzu buradan en hızlı şekilde alın, zamandan kazanın” ibaresi dikkatimi çekti. Zira şimdiye kadar hep Birmot Zincirlikuyu’yu direkt olarak arayıp randevuyu kolay bir şekilde alıyordum. Bundan daha hızlı ne sunabileceklerini merak edip süreci denemeye karar verdim.

Continue reading

Petrol Ofisi – Positive Card Karmaşası

Bazı şirketlerin, müşterilere self-service kanallardan sundukları hizmetleri kimse kullanamasın diye ayrı bir çaba sarf ettiklerini düşünüyorum. Petrol Ofisi’nden akaryakıt aldığımdan beri kullandığım bağlılık uygulaması olan Positive Card’ımda biriken puanları, geçenlerde ilk kez kullanmak istedim. İstasyondaki görevli, şifremi bilip bilmediğimi sordu, eğer hatırlamıyorsam Çağrı Merkezi’nin arayarak şifre alabileceğimi belirtti. Kartı birkaç yıl önce aldığım için, şifremi hatırlamıyordum ve denileni yaptım. …

Continue reading