Category: Kullanıcı Deneyimi

Samsung için Android güncelleme problemi

1.5 yıldır Samsung Galaxy Note II kullanıyorum. Telefonumdan donanım olarak memnun olmama rağmen, Samsung’un Android güncellemeleri konusundaki yavaşlığından şikayetçiyim. Android 4.3 Jelly Bean release versiyonu 24 Temmuz 2013 tarihinde yayınlandı. Bu versiyon, dünya çapında birçok telefon üreticisi tarafından kısa sürelerde kullanıma sunulmasına rağmen, Note II için Türkiye’de yayın tarihi Mart 2014 oldu. Samsung’un yaygınlaştırma politikasında da sıkıntılar …

Continue reading

Yurtiçi Kargo gönderi takibi sorunsalı

Şirketlerin, self-servis kanallardan müşterilerine sundukları bilgilerin son derece doğru ve tutarlı olması gerekiyor. Burada oluşacak soru işaretleri ve anlam karmaşaları, kanalı gerçek anlamda bir self-servis kanal olmaktan uzaklaştırıyor ve müşteri memnuniyetini amaçlayarak harcadığınız efor, müşteri memnuniyetsizliği olarak geri dönebiliyor. Hepsiburada.com’dan satın aldığım bir ürüne ait kargo hareketlerinin, Yurtiçi Kargo gönderi takip ekranına yansımasını ve bir …

Continue reading

Bir hosting macerası ve mutlu son

Boş zamanlarımda hobi olarak kod yazıyorum, böylece hem bir uğraşım oluyor, hem de yeni teknolojileri takip etme şansı buluyorum. Geçenlerde ASP.Net MVC framework denemeleri yaparken tamamladığım basit bir web sitesi projem vardı; aşağıdaki yazı, bu web sitesini barındırabileceğim bir hosting şirketi ararken yaşadığım gerçek bir hikayedir. Web sitesine ait altyapı : ASP.Net 4.5, MVC 5, …

Continue reading