Geçen yazımız içerisinde Standardizasyon kavramına genel olarak bir giriş yapmıştık. Şimdi isterseniz bu standardizasyon kavramlarından biri olan ITIL (Information Technology Infrastrcuture Library) konusundaki tüm süreç haritalarını, versiyon farklılıklarını, bu standardizasyon üzerine oturtulmuş uygulamaları inceliyor olacağız.

ITIL Versiyon2 ile bilinirliği ülkemizdede ciddi oranda artan Bilişim standardizasyonu malesef güncelleme konusunda sıkıntılar yaşamıştır. Bu yazımızda ITIL Versiyon3 üzerinde duruyor ve süreçlerini ana hatları ile inceleyerek devam ediyor olacağız. Veriyon 2 içeriğine yazımızın içerisinde zaman zaman atıfta bulunurken, Versiyon 3 ile arasındaki farkları ve neden versiyon 3 ihtiyacının olduğu konusunu, Ana hatları ile bahsedeceğimiz süreçlerin herbirini, V-Model, ARCI Model yapısını ve uygulama yapısını, ISO 20000 ile arasındaki ilişkiyi ve risk analizleri ile birlikte bizler için çok önem taşıyacak olan bir takım checklister gibi ITIL spesifik tüm konuları makale dizisinde sizlere aktarıyor ve paylaşıyor olacağım.

İlk yazımızda isterseniz ITIL hakkında genel bir giriş yaparak süreç haritasına ve tasarımlara göz atıyor olalım.

Software Requirement Specification (SRS) document usually contains a software vendor’s understanding of a customer’s software requirements. This document ensures that the software vendor and the customer are in agreement as to the features required in the software system being built. SRS is created after the initial requirement elicitation phase in which Software vendor interacts with the customer to understand the software needs. Usually SRS documentation is prepared by a business analyst who has some technical background.

An SRS is written in precise, clear and plain language so that it can be reviewed by a business analyst or customer representative with minimal technical expertise. However it also contains analytical models (use case diagrams, entity relationship diagrams, data dictionary etc.) which can be used for the detailed design and the development of the software system. SRS is one of the most critical pieces of software development since it acts as the bridge betweens the software developers and business analysts. An incomplete or incorrect SRS can have disastrous effects on a software project.

In this article I explain the major sections of a typical Software Requirement Specification document. I also provide a generic SRS template which can be customized for your project needs.